Qu’est vraiment la Transformation digitale ou numérique ?

 Depuis quelques années, les expressions : « Transformation digitale », « transformation numérique » et « digitalisation » sont présentes sur toutes les bouches. Vous en avez tous entendu parler mais qu’est-ce que c’est ? qui l’utilise et comment ?

Nous allons répondre aux questions qui se bousculent dans les têtes à travers cet article, du mieux que nous le pouvons.

 

4.39 milliards d’internautes dans le monde, 3.5 milliards sur les réseaux sociaux et quelques 1 800 milliards de dollars générés par le e-commerce sur la planète, le digital c’est quelque chose…

 

1/ La transformation digitale, qu’est-ce que c’est ?

Souvent appelé transformation numérique, elle désigne le processus permettant aux entreprises d’intégrer toutes les technologies digitales disponibles au sein de leurs activités. Elle consiste en effet à maximiser l’utilisation des Nouvelles technologies afin de favoriser le business et de pérenniser l’entreprise.

 

2/ Pour qui ?

La transformation digitale des entreprises a su bouleverser la société actuelle. Elle fait désormais partie intégrante du quotidien de tous et surtout elle est amenée à se développer et à s’intensifier dans les prochaines années.

L’outil principal de la transformation numérique est aujourd’hui le téléphone, accessible à tous. En effet, 75% de la population mondiale dispose d’un téléphone portable. Ce qui permet d’autant plus de simplifier l’accès à la digitalisation pour tous les individus. Le smartphone est devenu l’un des principaux moteurs de la transformation digitale.

 

3/ Comment l’aborder ?

Pour qu’une entreprise réussisse sa transformation numérique, il est important d’avancer en répondant à ces 3 points :

  • Avoir une vision d’entreprise précise et un projet définit.
  • Agir vite.
  • Commencer pas à pas.

 

4/ Quels enjeux ?

Les entreprises se tournent vers la digitalisation, afin de rester compétitif face à leurs concurrents. Il est vrai, que les entreprises cherchent à se moderniser en entrant dans l’ère du numérique. Néanmoins, une transformation digitale implique un fort changement pour une entreprise : du business model aux méthodes de management en passant par le marketing et le recrutement.

 

5/Se digitaliser un enjeu sur plusieurs plans : 

-L’organisation du travail (productivité, automatisation, facilitation de la communication interne et utilisation de nouveaux outils digitaux ajoutent de la valeur à l’organisation du travail.)

-Le Marketing (Le Marketing et la communication ou marketing digital est l’un des piliers principaux de cette transformation. Ils ont été les premiers secteurs à se tourner vers la digitalisation. Cela permet de développer des solutions afin de connaître ses clients et ses utilisateurs pour agir vis-à-vis d’eux. Amélioration de la relation client.)

-Les Ressources Humaines (les méthodes de management deviennent différentes. Les RH doivent inciter leur personnel à suivre des formations adaptées à l’évolution des technologies.)

-Présenter le projet et impliquer les salariés (La digitalisation est un processus nouveau pour les entreprises. Il est primordial d’expliquer et de faire approuver le projet de transformation aux employés afin qu’ils y adhèrent et s’impliquent entièrement autour de même normes, règles et de la même culture. Les formations proposées aux employés jouent ici un rôle majeur pour le bon déroulement de la transformation digitale. Les équipes se doivent d’être formées et de devenir performantes dans leurs nouvelles méthodes de travail.)

 

 

La transformation digitale est un processus actuel. Aujourd’hui, 89 % des PME considèrent que le digital va transformer leur modèle d’affaires. Impossible pour les entreprises d’ignorer cette réalité ; la transformation digitale est en marche et vos entreprises y ont leurs places. C’est un atout immense malgré différents enjeux et cela vous simplifiera la vie.

 Pour en savoir plus nous vous invitons à suivre notre émission de radio Transformation Digital avec FM plus.

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Auteur : Jeanne Maigron

 

 

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julio 22, 2019

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